新商盟登录出现的一些常见问题解答

时间:2014-05-07 / 分类:新商盟问题 / 评论:暂无 / 浏览: 12,370 views

对于很多对电脑不熟悉的新商盟用户来说,一些基本的问题也会把他们难住的,我们就把一些一些常见的新商盟登陆问题总结一下并给于解答:

1、输入网址之后,网页上图片显示X是怎么回事?(无法正常显示验证码?)

这个问题是因为浏览器没有安装FLASH插件导致的,你需要下载安装。

2、用户名可以更换吗?

不可以,用户是烟草公司统一创建,不能修改,用户应牢记自己的用户名与密码。等开通盟号登录之后,用户可以使用盟号代替用户名进行登录。

3、忘记密码怎么办?

初始密码由客户经理送到用户手中,用户需在第一次登录后重置密码;如果密码丢失,则需要用户联系客户经理,申请密码重置。

4、提示“用户已被锁定,请与管理员联系”这是怎么回事?

在能够正常使用之前,用户都会被系统锁定,请按照烟草公司通知的时间开始使用;另外,暂停、停业等处于非正常状态的零售户也会被系统锁定。