为保持卷烟销售进度的稳步增长,确保卷烟品种结构持续优化。云南陆良分公司以重塑终端形象、抓住手机新商盟注册契机、强化专销联动等工作为重点,采取有效措施,切实促进卷烟网建水平不断提升。
一是统一标准,加强培训,做好柜台摆放,塑造良好终端形象。分公司多次召开柜台摆放现场会,统一摆放标准;并把客户经理分别组成互助小组,深入零售户家中统一柜台摆放模式4500余户次,强化培训工作,终端形象得到明显改善,做到了全县终端建设标准统一、效果明显、重点突出。
二是抓住手机新商盟注册的契机,积极提高网上订货率。分公司强化宣传动员,积极提高零售户的参与度和配合度,及时召开网上订货成功率分析会,并实行分类指导个性化服务,采取有效措施,紧紧抓住手机新商盟注册的契机,使全县网上订货率达96.58%,网上订货成功率达到90.49%。
三是借婚庆促销之良机,积极做好品牌培育和市场消费引导工作公司制定并有效实施《婚庆促销方案》,积极发挥婚庆促销工作的消费引导功能,促进消费观念的转变,确保卷烟品牌培育良好开展,进一步拉动卷烟消费结构的提升。
四是加强专销联动,提升市场净化率,确保合法卷烟零售户的盈利能力。充分利用零售户、卷烟、专卖三级网络,采取上下联动、内外联动、城乡联动等方式,互通“假、私、非”烟及无证户信息,加强专销联合行动力度,严厉打击违法行为,切实提高市场净化率;同时,有效运用专卖网格化管理体系,对零售户的经营场所及许可证信息进行认真核实,对空证、证铺不符、转项经营等不符合条件的许可证及时进行注销,有效提高了合法卷烟零售户的盈利能力和卷烟经营的积极性。
五是加强协调配合监管,优化配送路线,切实提升卷烟物流水平。分公司积极与邮政配送方加强协调沟通,重视物流综合业务管理平台的应用,每周都召开物流会议,共同协商完善工作方案及部署,优化工作流程,强化配送过程监管,规范卷烟交接手续的履行,及时优化新增客户的送货路线,确保送货质量和效率,有效提升卷烟物流水平,提高客户满意度。